Consommation

Prix des obsèques : enquête

Enquête sur le prix des obsèques : les pratiques contestables des sociétés de pompes funèbres

prix des obséques
Vivre l’Yonne emprunte à Familles Rurales, mouvement familial, l’intégralité du texte paru sur son site.

La France enregistre 600 000 décès par an. Toutes les familles y sont confrontées mais peu sont suffisamment armées pour résister aux pratiques parfois contestables de sociétés de pompes funèbres, c’est ce que démontre une enquête menée par Familles Rurales en août et septembre 2017, sur le prix des obsèques.

Les clients mystères ont, chaque fois, formulé la même demande « disposer du devis le moins cher possible pour une crémation et une inhumation » (hors frais de concession), les constats sont édifiants :
¬ Des prix qui varient de 1 à 5 selon l’établissement visité pour inhumation et de 1 à 3 pour une crémation,
¬ Une réglementation qui protège les familles dans un moment où elles sont particulièrement vulnérables, mais qui n’est respectée que par 4 établissements / 10.

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obsolescence programmée interdite

obsolescence programmée
Mais on le savait.

L’obsolescence programmée 

Elle se définit comme « un stratagème par lequel un bien verrait sa durée normative sciemment réduite dès sa conception, limitant ainsi sa durée d’usage pour des raisons de modèle économique » (définition retenue dans l’étude commandée par l’ADEME sur la durée de vie des équipements électriques et électroniques)

Plus simplement dit l’obsolescence programmée est une stratégie d’entreprise dans laquelle le vieillissement, la fin de vie des produits est programmée délibérément depuis leur conception.

Cela est fait de telle manière que le consommateur ressent le besoin d’acheter de nouveaux produits et services que les fabricants proposent pour remplacer les anciens.

Cela est devenu depuis 2015 totalement interdit (au moins dans les texobsolescence-programmee-delit-770x577tes). En effet, la loi relative à la transition énergétique et à la croissance verte (loi ° 2015-992) a créé le délit d’obsolescence programmée : on n’a plus le droit de réduire artificiellement la durée de vie d’un produit. Le fabricant risque deux ans d’emprisonnement et 300 000 euros d’amende, ou 5% du chiffre d’affaires moyen annuel, calculé sur les trois derniers chiffres d’affaires annuels connus à la date des faits.
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Boycotter Whirlpool

Boycotter whirlpool
On pourrait en rire … la seule fabrique de sèche linge en France whirlpool la lessive.

Cet article est paru une première fois le 26 janvier 2017

Boycotter Whirlpool.  Pourquoi pas ? Les familles consommatrices ont du pouvoir.

Whirlpool veut bien nous vendre ses produits de gros électroménager tandis qu’elle choisit de mettre  sur le carreau les salariés de son usine d’Amiens .

La France est pour Whirlpool aujourd’hui le 4ème marché derrière les États-Unis, le Brésil et le Canada. La marque Whirlpool a l’objectif de maintenir et développer cette position dans les prochaines années. > Lire la suite

Consommateurs, nos droits

Nombreux sont les litiges opposant le consommateur et le fournisseur.

Il existe de nombreuses associations de défense des consommateurs.

L’Etat, notamment à travers la DGCCRF( Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) agit pour la protection du consommateur.

Mais la meilleur façon d’éviter le litige est de se documenter avant l’acte d’achat.

Pour vous y aider, nous avons répertorié quelques fiches seulement, éditées par la DGCCRF.

Consultez les et les nombreuses autres qui figurent sur le site.