Consommation

Consommateurs, nos droits

Consommation

Nombreux sont les litiges opposant le consommateur et le fournisseur.

Il existe de nombreuses associations de défense des consommateurs.

L’Etat, notamment à travers la DGCCRF( Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) agit pour la protection du consommateur.

Mais la meilleur façon d’éviter le litige est de se documenter avant l’acte d’achat.

Pour vous y aider, nous avons répertorié quelques fiches seulement, éditées par la DGCCRF.

Consultez les et les nombreuses autres qui figurent sur le site.

Re’Vêtir une réussite

Actualités, Consommation, Développement durable

La galerie éphémère Re’Vêtir, s’est déroulée du 15 au 22 novembre. Elle a été précédée d’une grande collecte organisée par IMG20251114110540Vivre l’Yonne qui n’avait pas de stock de vêtements à vendre (ce n’est pas son objet ).

La collecte a été un immense succès puisque entre 2 000 et 2500 pièces ont été reçues en don. Nous nous étions donné le moyen d’être sélectifs quand à la qualité des produits en distribuant, en contrepartie, des bons d’achat fournis par quelques commerçants. > Lire la suite

Shopping compulsif

Actualités, Consommation, Développement durable

Shopping compulsif, les faits et les chiffres.

coat-hangers-3792840_640
Pixabay

D’aucuns trouveront que les responsables de Vivre l’Yonne sont totalement obsédés par ce qu’ils considèrent être la mauvaise gestion de la filière textile, spécialement des vêtements usagés.

Mais Vivre l’Yonne ne résiste pas à évoquer l’enquête de l’ADEME  qui nous informe sur nos habitudes de consommation en matière vestimentaire. Il y a de quoi  être surpris.

Shopping compulsif : 13 pièces par personne par an

13 pièces par personne et par an*, c’est ce que les 4 000 personnes interrogées dans le cadre de cette enquête déclarent avoir acheté au cours de l’année écoulée. En réalité, c’est plus.

> Lire la suite

Recyclage des textiles usagés : des freins

Actualités, Consommation, Développement durable, Economie

Recyclage des textiles usagés : Vivre l’Yonne a mobilisé

 Deux groupes de réflexion ont été créés. L’un regroupe des associations et les institutions concernées (CCI, Région, Adème ….) a déjà tenu plusieurs réunions ( voir quelques comptes rendus ). Il travaille notamment sur la collecte, sur la revente en 2eme main …

meeting-1015591_640
Image par Peggy und Marco Lachmann-Anke de Pixabay

Le second est dans sa phase de  démarrage et sera composé, à terme, d’une demi-douzaine de professionnels aux côtés de la CCI et de Vivre l’Yonne. Il s’agit d’inventorier les possibilités de recycler les textiles usagés pour en faire de nouvelles matières premières, telles le fil, l’isolation, le combustible ( CSR ), …. Un premier échange a eu lieu qui démontre les difficultés importantes à surmonter pour avoir une vraie filière de recyclage, la plus déterminante étant la viabilité d’un modèle économique … Vivre l’Yonne aurait-elle péché par optimisme ! > Lire la suite

Recyclage

Actualités, Consommation, Développement durable

Recyclage; quel recyclage ?

Certains évoquent recyclage en pensant au retour de barons du microcosme politique ; nous, nous visons le recyclage des textiles usagés ou démodés, des tee-shirts du parti Attraptou par exemple.Capture d'écran 2024-12-29 191103

Sous l’impulsion de Vivre l’Yonne les réflexions sur la création d’une filière de recyclage des textiles avancent.

Gageons que dans tous les cas il s’agit d’obtenir un résultat de qualité.

Recyclage : le « COLLECTIF SECONDE VIE TEXTILE dans l’YONNE » est né.

> Lire la suite

Vêtements usagés. Scandale.

Actualités, Consommation, Développement durable, Société

Vêtements usagés: les placards en sont pleins.

«  Pas de problème cette fois j’arrête de procrastiner, je m’y mets et je trie! Cette robe n’est plus à la mode, et zut j’ai un peu grossi, je ne rentre plus dans ce pantalon. Ce pull ne me plait pas, pourquoi l’ai-je l’acheté ?.

Vêtements 2

Et cette veste avec les épaulettes, impossible à porter… » C’est bien cela que nous entendons souvent, non ?

Les vêtements usagés pourraient faire le bonheur de personnes dans le besoin; alors les sacs s’entassent, et en fin de journée, tout est rangé avec de belles piles bien faites, il y a enfin de la place pour tout, les cintres ne sont pas trop serrés et les chemises ne se froisseront pas aussitôt repassées.

Maintenant  que faire de ces vêtements usagés ?

Des containers  promettent de recycler : les vêtements en bon état seront vendus et les textiles abîmés seront réemployés (c’est ce que nous pensons). Des associations trient et revendent aussi à petits prix les pièces en bon état. Une bonne solution pour donner ce que l’on veut pas conserver, mais seulement 3%, où va le reste ?
 > Lire la suite

Démarchage téléphonique : plus le week-end

Actualités, Consommation
telephone-g5f14b1fd3_640Démarchage téléphonique encadré.

Un nouveau décret relatif à l’encadrement des jours, horaires et fréquence des appels téléphoniques à des fins de prospection commerciale non sollicitée entre en vigueur à partir du 1er mars.

Avec ce décret, à partir du 1er mars 2023, le démarchage téléphonique sera limité en semaine et sur des plages horaires définies. L’objectif : protéger la vie privée des consommateurs et mettre fin au démarchage téléphonique abusif à toute heure. > Lire la suite

Paiement en ligne et sécurité

Actualités, Consommation

 Paiement en ligne : de nouvelles normes de sécurité entrent en vigueur le 15 mai.

Capture 1
Pix

 Depuis le samedi 15 mai, les banques françaises ont mis en place l’authentification forte, et ce, pour tous les achats en ligne. Mais le principe est tempéré par certains aménagements pratiques, un peu similaires au paiement sans contact.

Depuis samedi, de nouvelles normes de sécurité sont entrées en vigueur. Elles sont à la fois destinées aux internautes, aux mobinautes, aux banques et aux e-commerçants. Le SMS envoyé pour confirmer tout paiement en ligne d’un certain montant ne suffira plus. Place désormais à l’authentification forte. Votre banque vérifie désormais au moins 2 éléments d’authentification > Lire la suite

Heures creuses-heures pleines, attention.

Actualités, Consommation
Heures creuses-heures pleines pour sa consommation d’électricité ce n’est plus ce que c’était.
« Je me penche sur la  facturation de mon fournisseur historique EDF; ce que je n’ai jamais fait avec attention, jusqu’à présent.
Je constate qu’il a quelques années le différentiel de prix entre HC ( Heures Creuses) et HP (heures Pleines)  était de 69 %. Ceci rendait votre formule intéressante.index
Actuellement le différentiel n’est plus que de 39 %.
En fonction de ma dernière consommation annuelle totale, 30 051 kilowatts, je constate qu’une facturation sur la base du tarif normal (0,1597) aurait été de 4 799,14 €
Pour ces 30 051 kilowatts ventilés en 17 193 kw d’HP, le coût est de 3091,30 € et celui pour les HC de 1 728,11 €, j’arrive à un coût global de 4819,41 € soit 20,26 € de plus que si je n’avais pas cet « avantage » des HC.
Je considère que nous sommes à tout le moins avec  un défaut de conseil que pourtant vos « formidables » progrès en matière de simulation numérique devraient pouvoir satisfaire. ….. »

> Lire la suite